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    母嬰店商品如何解決價格異議

    發布時間:[2019-8-5 16:28:20] 閱讀數:[645] 文章來源:火爆孕嬰童招商網
    有些顧客寧愿舍棄贈品也要降低價格,此時導購一定不能妥協,因為一旦降價,就會導致老客戶之間沒有被公平對待。導購要讓顧客明白,選擇贈品比降價更有優勢,因為贈品只有特定群體才能獲得。

    隨著社會的發展開放以及二胎政策的開放,母嬰店越開越多,競爭也越來越激烈,母嬰店商品最重要的就是價格,顧客往往也喜歡討價還價,那么母嬰店商品如何解決價格異議,幫你玩轉母嬰店,一起來看看吧!

    第一類:認可產品,但覺得價格太高

    有些顧客認可產品,但堅持認為價錢太高。其實在本質上,產品“貴不貴”就是“值不值”的問題。因此遇見這種異議時,導購就要進行價值塑造,讓顧客覺得產品有賣點。如果已經進行了價值塑造,顧客依然覺得產品價錢高,導購就可以考慮給顧客一些小贈品或者其他服務項目。

    第二類:挑剔產品,與其他產品比較

    顧客如果總是挑剔產品,說明他屬于分析型,導購此時要擺事實、講道理、引用數據與顧客進行充分的溝通。當顧客將產品與其他品牌進行比較時,導購不能貶低其他品牌,而應該找出產品的差異化,并且強調、放大該差異。

    第三類:討價還價是糾纏不清

    當顧客總是在價格問題上糾纏不清時,導購要讓顧客明白產品的價格底線不能再降了,還要照顧顧客的情緒,用小贈品進行賄賂。

    第四類:以老客戶為條件要求降價

    有些顧客以老顧客為條件,要求進一步降低價格。店鋪對于老顧客的優惠往往是比較大的,如果老顧客依然要求降價,導購可以在個人能力所及的范圍內給顧客一些服務,并且提出其他相應條件,比如介紹其他顧客等,這叫做捆綁銷售。

    第五類:企圖放棄贈品來降低價格

    有些顧客寧愿舍棄贈品也要降低價格,此時導購一定不能妥協,因為一旦降價,就會導致老客戶之間沒有被公平對待。導購要讓顧客明白,選擇贈品比降價更有優勢,因為贈品只有特定群體才能獲得。

    信息分類:母嬰用品網站 編輯:瓊瓊
    關鍵字:母嬰店盈利秘籍
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